Если у вас есть сайт, вы наверняка озабочены тем, чтобы ваши посетители могли получать новости, обновления и предложения самыми разными путями - через социальные сети, RSS, почту и так далее. Во всех случаях на пути пользователя стоит процесс подписки - и если в социальных сетях он упрощён максимально, то подписка на email-рассылку очень часто грешит ненужными сложностями. Поэтому мы решили посвятить очередную статью в нашем блоге юзабилити процесса подписки на вашу рассылку. На основе опыта UniSender мы расскажем о том, как упростить жизнь себе и вашему посетителю. Для начала разберём несколько грубых ошибок на следующем примере:
Итак, что мы видим:
- Необходимость заполнить три поля – никнейм, почта и пароль. Зачем никнейм, если вместо него может использоваться почта? Если упрощать, то от этого поля надо избавиться. Предложите заполнить его позже.
- Капча – велика вероятность что на вас просто плюнут. Особенно если капча не введётся с первого раза, что по причине рассеянности людей может случаться достаточно часто. Да и от кого вы в данном случае защищаетесь? Особенно хорошо получается, когда вводишь неправильно капчу, и на новом заходе тебе предлагают ещё раз заодно заполнить поле пароля, например. Легче действительно уйти на другой сайт.
- Заранее поставленная галочка «Я хочу получать рассылку» в ряде стран расценивается как нарушение анти-спам законодательства. Мы уже писали об этом ранее . И хотя в России это не нарушает закон, но выглядит всё равно достаточно убого – даже если вы таким принудительным способом заставите клиента подписаться, он отправит ваше письмо в спам при первой же рассылке.
- На всякий случай – не просите клиента ввести пароль или почтовый ящик два раза. Это утомительно и не нужно – вы сейчас в этом убедитесь.
- Ставить галочку «Я согласен с соглашением о конфиденциальности» не обязательно – можно просто написать «нажимая кнопку регистрации, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности <ссылка>». Однако без политики конфиденциальности не обойтись – сделайте такую страничку на сайте сразу.
- Если клиент что-то ввёл неправильно, не сбрасывайте остальные поля, например, поле пароля – это пагубная практика. Напишите красными буковками что и где нужно поправить, но оставьте на месте всё, что клиент уже ввёл – это верно для любой системы сбора данных.
Thank you page
После того, как клиент заполнил форму и нажал «зарегистрироваться», он увидит так называемую «thank you page». Внимательно посмотрите на пример внизу и скажите, почему это плохой пример:
Правильные ответы:
1. Поблагодарите – это ок, в примере это есть. Хотя можно говорить и менее канцелярским языком.
2. Скажите, от кого придёт письмо – в данном случае, лучше указать, с какого ящика оно придёт.
3. Покажите, на какой ящик отправлено письмо!
Благодаря этому не нужно просить клиента вводить ящик два раза – он может увидеть, что послал письмо не туда в случае, если не получит письма с подтверждением регистрации. В противном случае, не получив подтверждения и не имея возможности ходить по вашему сайту клиент уйдёт. Пример:
Благодарим вас за регистрацию. Письмо с подтверждением направлено на почтовый ящик %email-адрес%.
4. Скажите, что делать, если письмо не пришло!
Как правило, письмо с подтверждением регистрации может не прийти по двум причинам. Первая – у вас не работает механизм. Поэтому «если письмо не пришло – напишите нам» актуальная фраза. Однако не стоит с ней торопиться, так как чаще письмо падает в спам, поэтому сначала напишите – «Если вы не видите письма в папке входящих, проверьте папку «спам». Чтобы в дальнейшем письма от нас приходили к вам корректно, пожалуйста, добавьте <ОТПРАВИТЕЛЬ> в список контактов.» Вот после таких слов уже уместно добавить, что если письмо не пришло никуда, - «напишите нам».
Возможность пользоваться вашим сайтом должна даваться сразу
После того, как вам быстро оставили почту и пароль (без всякой капчи, никнеймов и прочих наворотов), вы автоматически направляете клиенту письмо регистрации. Но не спешите его, как послушную корову, отсылать в его почтовый ящик. Дайте ему возможность пользоваться сайтом уже сейчас, но напишите где-нибудь наверху, что «в данный момент вы пользуетесь сайтом в ограниченном режиме. Для того, чтобы… <например, оставлять комментарии или сделать заказ> вам нужно подтвердить ваш почтовый ящик. Подтверждение регистрации отправлено на <ПОЧТОВЫЙЯЩИК>»
Письмо подтверждения регистрации
Простейшее письмо подтверждения регистрации содержит ряд необходимых элементов, а именно:- Информация о том, почему вы получили это письмо: потому что вы или кто-то другой зарегистрировался на сайте <САЙТ>
- Ссылка для подтверждения регистрации, которая сопровождается двумя фразами. Первая говорит о том, что «для того, чтобы завершить регистрацию – пройдите по ссылке». А вторая – «если ссылка по какой-то причине не нажимается, скопируйте её и вставьте в окно браузера». Внимание! Продумайте страницу, которую клиент увидит после того, как пройдёт по ссылке. Стандартно это фраза «Спасибо, ваш почтовый адрес подтвержден».
- Сообщение о том, что «если вы получили это письмо по ошибке, вам не нужно предпринимать каких-либо действий». Плюс вы можете добавить ещё несколько слов, которые могут успокоить клиента.
В письме подтверждения регистрации вы можете сразу использовать как правильный почтовый ящик (вместо noreply принято использовать ящики, на которые в дальнейшем клиент сможет написать вашему CRM), также можно поместить и шапку корпоративного письма.
Welcome email
Как правило, после того, как регистрация подтверждена, подписчику отправляется Welcome Email и подписчик ставится в соответствующую цепочку. В Welcome email вы можете дать ссылку, которая отправит клиента на управление его подписками, рассказать о возможностях, которые он получил, зарегистрировавшись на вашем сайте, вручить ключи от продукта и многое другое.Страница управления подписками
На эту страницу клиент может попасть по ссылке из вашего Welcome email, а также в том случае, если кликнет на ссылку, которая обязательно должна быть в каждом вашем письме – это возможность отписаться или настройка уведомлений. Выглядеть это может так:
Отсюда клиент попадает в свой уютный аккаунт, где у него появляется возможность настроить параметры подписки. Можно добавить сюда настройку частоты отправки ваших новостей и уведомлений, а также возможность смены пароля от аккаунта и – поле «удалить аккаунт».
Таким образом, мы с вами рассмотрели, как можно продуманно сделать процесс подписки и управления аккаунтом так, чтобы он был максимально удобен для клиента и – вместе с тем – не привёл вас к потере лида. Мы привели здесь как можно больше вариантов и шагов, но те, которые вы выберете конкретно для вашего сайта - зависят от его тематики и целей. Так, для продающего сайта в эту стандартную цепочку нужно будет включить различные маркетинговые манипуляции. Для подписки на новые посты на новостном ресурсе можно значительно сократить количество шагов – взять адрес почты на сайте и включить возможность настройки аккаунта в следующее письмо рассылки. Тогда выглядеть весь процесс будет так:
Надеемся, наша инструкция была полезна для вас, и вы используете её для улучшения процесса подписки на ваши рассылки через сайт. Конечно, существуют ситуации, когда вам просто говорят как делать, и применить на практике хорошие в общем-то советы, приведённые в этой статье вам просто не дадут. В этом случае, если у вас конечно нет возможности или желания сменить работу, вы можете оставить процесс подписки таким, какой он у вас есть сейчас, даже если он вас не удовлетворяет. После чего посмотрите статистику - каков процесс отказов, сколько человек пришло на сайт и не зарегистрировалось, и - главное - сколько начало регистрироваться, но не завершило регистрацию. Таким образом, у вас появится фактическая аргументация по поводу того, что текущий процесс подписки на почтовые рассылки не работает. И возможно, вам удастся настроить этот процесс лучше.
О том, как грамотно организовать процесс отписки, мы напишем через неделю.
Настроим форму подписки нашего сервиса рассылки совершенно адаптивной и валидной!
Нынче, в свете событий по закрытию услуг смартреспондер(а), наблюдается великий ажиотаж и смятение в душах админов: большинство владельцев сайтов нервничают в поисках нового сервиса!
Конечно, в выборе каждый волен! и об этом сегодня говорить не станем. А вот как настроить и адаптировать, чтобы форма подписки на сайт обновления была красивой и, что важнее, валидной, — подробно разберёмся. 1- большинство форм подписки имеют невалидный код, и более того с множеством лишней атрибутики — вот весь этот код и приведём в порядок: (так возможно настроить форму любого сервиса рассылок)
Разделы статьи:
форма подписки на сайт
…предоставляемая сервисами, зачастую имеет очень невалидный код…
Но это совершенно не говорит о некачественных услугах…
Любой код предоставляется на широкую аудиторию и имеет множество вариантов настроек: кто-то регулирует стилистику этак, а кто-то эдак — под себя. Но в любом случае (скажу так) в исходном примере кода формы подписки остаются незадействованные атрибуты настроечных тегов… а значит — предоставляемый код (желательно) подстраивать. Вот и всё!
…примерно так будет выглядеть классическая форма подписки, которую предлагают сервисы:
продолжить чтение о
Как видите форма пописки не совсем симпатичная) или совсем не симпатичная — мне этот дизайн окна не нравится! и более того, во некоторых сервисах — оно не адаптивное … сами знаете что это значит в наш век-то адаптации…))
А значит вопрос: как сделать так, чтобы
форма подписки на рассылку была красивой и валидной
остаётся весьма актуален! А раз так, давайте адаптацией и займёмся…
Спешу уверить: в нашей предстоящей правке страшного ничего нет, кроме того, что придётся немного поработать — функциональную составляющую кода трогать не станем (не рекомендуется), а разберёмся с тем:
как настроить форму подписки — input строки html
…в этих примерах в основном и скрываются закавыки.
Ноне рассмотрим пример такого сервиса как автовебофис https://autoweboffice.com/ ибо в его форме подписки присутствуют два окошка (так было некогда и в смарте): формочка ввода емейла и имени — это полезнее в плане изучения…
…и я этот сервис немного изучил, посмотрел код, и, на основе своего смартовского, причесал и автовебовский до приличного, — теперь делюсь решением.
сам им пользоваться пока что не стал… ибо не совсем разобрался с сеткой оплаты (мутно там как-то) или я что не понял)) — возможно в скором времени перейду.
…тем, кто заметит шутку в форме подписки — приз!!
Под занавес:
…что вам нужно было сделать…
1 — прописать имена селекторов в html коде, и как следствие удалить ненужные строчные стили цсс (к этому же, почистить код от излишней инпут атрибутики).
2 — прописать в своих css стилях шаблона предложенный мною код.
3 — тестировать, подстраивая…
Подробно жевать о редакциях я не стал, ибо больше запутаю. Думаю, этих принципиальных пояснений достаточно, чтобы вы разобрались и настроили свою форму подписки.
Но!! если вдруг организовались трудности, обращайтесь…
…или пишите в комментариях.
На этом моя повесть нынче решительно окончена...!
!..подписываясь на обновления сайт
-
...расстаёмся с невежеством..!
Многие вебмастера относятся скептически к организации подписки на обновления на сайте. Но тем не менее. Имея в подписчиках хотя бы 500 пользователей можно ждать, что 200 из них сделают переход с почтового ящика на сайт, что само по себе неплохо.
Разумеется, для того, чтобы сайт пользовался популярностью, необходимо вначале сделать его интересным и полезным для пользователя.
Существует много служб по созданию рассылок, но большинство из них либо платные, либо условно бесплатные.
В данной статье я хочу рассмотреть способ создания рассылки с помощью сервиса FeedBurner. Он принадлежит компании Гугл, и является полностью бесплатным.
Как на сайте сделать форму подписки с помощью FeedBurner: пошаговая инструкция
Сначала необходимо зарегистрироваться в самом сервисе Feedburner, для этого нужно иметь почтовый ящик на Google . Зайдите в , и авторизуйтесь с помощью данных аккаунта Google.
Вас направит на страницу регистрации вашего фида. Не забудьте включить Русский язык, нажав вверху на вкладку Languages, рисунок 1.
рисунок 1
Введите полный адрес фида в RSS ленте. Если ваш сайт на wordpress, то что-то вроде (http://site.ru/feed/). Перед тем как вписать адрес, проверьте его, вставив в адресную строку браузера. Если при переходе загрузится ваша лента, то все верно. Нажимаем кнопку Next, рисунок 2.
рисунок 2
На следующей странице, жмём Next. Перед этим не забудьте сохранить адрес фида, он еще пригодится, смотрите рисунок 3.
рисунок 3
И на следующей странице, нажимаем Next, рисунок 4.
рисунок 4
Здесь отмечаем бесплатные услуги трекинга (уникальные клики, загрузки вложений и TotalStats), и жмём Next, рисунок 5.
рисунок 5
На этом этапе регистрация фида завершена. Чтобы настроить рассылку, нажимаем на вкладку «Публикуй», рисунок 6.
рисунок 6
Слева нажимаете на вкладку - «Подписки по электронной почте», рисунок 7.
рисунок 7
Активируйте страницу - «Подписки по электронной почте», рисунок 8
рисунок 8
У вас появится 4 вкладки, нажимаем на «Communication Preferences», смотрим рисунок 9. На открывшейся странице необходимо отредактировать 2 поля:
рисунок 9
В поле «Email Reply-To-Address» укажите адрес электронной почты Google. «Тело письма подтверждения» – текст указанный здесь будет отображаться в письме к подписчику, поэтому перепишите его под себя.
Пример текста:
Добрый день,
С Вашего почтового ящика была запрошена подписка на получение обновлений о новых публикациях на сайте «Вкусные рецепты».
Если это были Вы, пройдите, пожалуйста, по ссылке и подпишитесь на обновления:
${confirmlink}
Если ссылка по какой-либо причине не нажимается, скопируйте ее в окно вашего браузера и выполните переход, нажав «Enter».
рисунок 10
Далее нажимаем на вкладку - «Email Branding», смотрим рисунок 11. На загрузившейся странице можно отредактировать внешний вид письма, которое получит ваш подписчик. Здесь укажите название, тему письма, добавьте фото логотипа, выберите цвет и размер шрифта. Закончив, не забываем сохранить настройки.
рисунок 11
На вкладке «Delivery Options» укажите часовой пояс и время доставки электронных писем. Можно сделать как на рисунке, – сохраняем, смотри рисунок 12.
рисунок 12
Ну и, наконец, последнее, нажимаем на вкладку «PingShot». Здесь необходимо активировать функцию, чтобы интернет-службам приходили уведомления об изменениях в вашем RSS канале, рисунок 13.
рисунок 13
Итак, в Feedburner вы зарегистрировались, feed настроили, основной этап позади, остается настроить интерфейсную часть. Если вы делаете подписку под wordpress, могу предложить платный плагин с безграничными возможностями организации формы подписки как встроенной, так и всплывающей с потрясающим комплектом эффектов wp-subscribe-pro . Он уже куплен и выложен для общего пользования. Вы также можете использовать и бесплатные варианты, решение, конечно, за вами.
Существует и альтернативный вариант размещения формы, который предлагает Feedburner. для этого необходимо скопировать HTML код находящийся на вкладке «Публикуй» – Subscription Management (управление подпиской), смотрите рисунок 14.
рисунок 14
Этот HTML код также можно стилизовать по своему вкусу и вставить на свою страницу, а точнее в то место кода своей страницы, где бы вам хотелось отобразить непосредственно саму форму подписки.
Очень надеюсь, что данное пошаговое руководство смогло вам помочь сделать подписку на email на своем сайте, и тем самым привлечь дополнительный трафик.
Email маркетинг превращает трафик в лиды - вы предлагаете пользователю какой-то бонус взамен на его почту. Обмен обычно происходит в форме подписки на сайте. Сегодня разбираемся, как сделать форму подписки с помощью сервиса рассылок SendPulse . Покажем, как создать три вида форм для разных случаев и посмотрим удачные примеры от известных брендов для каждого вида.
Форма состоит из заголовка, описания и полей ввода информации - текстовых полей, переключателей, чекбоксов и кнопок. В форме есть обязательные и необязательные поля.
- Заголовок коротко рассказывает, что вы предлагаете в обмен на почту.
- Описание более детально раскрывает преимущества и условия предложения.
- В текстовые поля пользователь вводит почту, имя и другую подобную информацию.
- Переключатели (радиокнопки), чекбоксы, выпадающие списки уточняют информацию о пользователе из предложенных вариантов.
- Кнопка в конце отправляет заполненную форму подписки в обработку.
Чтобы создать форму в SendPulse, вам нужно зарегистрироваться и зайти в личный кабинет, раздел «Создание форм». Функция доступна даже на бесплатном тарифе, но в этом случае в форме будет пометка «Предоставлено SendPulse».
Обратите внимание! Необязательно предлагать подписаться именно на рассылку. Можно попросить почту в обмен на бонус - скидку, лид-магнит или подарок, а для подписки сделать в форме чекбокс «Согласен(а) получать еженедельную рассылку», либо предложить подписку в письме с бонусом.
Встроенная форма подписки на рассылку
Встроенная форма подписки закреплена на странице. Часто ее используют в футере сайта, чтобы она была на каждой странице. Если пользователь пролистал до самого низа страницы, значит, он заинтересован и с большей вероятностью оставит вам свою почту, чтобы получать уведомления о новинках и скидках.
Удачные места для встроенной формы - рядом с контентом, например, сбоку (на сайдбаре) или после статьи. Тогда в форме можно делать тематические предложения в зависимости от контента страницы, например, подписку на дайджест статей.
Интернет-магазин «Майкл Корс» предлагает подписку на обновления в футере сайта, форма видна почти на каждой странице:
Издание «Лайфхакер» предлагает подписаться на подборку лучших статей, форма расположена сразу после статьи:
Как создать встроенную форму в SendPulse
Создание встроенной формы в конструкторе SendPulseВсплывающая форма подписки на рассылку - поп-ап
Поп-ап появляется отдельным окном поверх содержимого страницы, при этом страница затемняется, чтобы внимание сосредоточилось на форме. В этом преимущество поп-апов: они на какое-то время целиком притягивают к себе взгляд, в отличие от встроенных форм.
Правила хороших поп-апов:
- не показывать одно и то же предложение пользователю несколько раз. Постоянно всплывающие одинаковые окна бесят всех;
- не показывайте поп-ап сразу при входе на сайт. Дайте человеку познакомиться с контентом и только потом предлагайте к нему дополнительную ценность.
Поп-ап в интернет-магазине ЦУМа запрашивает имя, почту и пол для сегментации подписчика:
Интересный двойной поп-ап в магазине Kupivip. Сначала предложение получить подарок, потом просьба ввести email для получения купона:
Как создать поп-ап в SendPulse
Выполняем те же шаги, что и со встроенной формой, но выбираем «Попап-окно».
Главное отличие настройки поп-апа - можно выбрать, в какой момент и на какой странице он будет появляться перед пользователем. Это делается в «Опциях формы», в разделе «Данные и тип формы».
Вот какие параметры показа можно выбрать:
- при заходе на сайт или через какое-то время после захода;
- по клику на выбранную кнопку;
- при скролле до определенной части страницы;
- при уходе курсора со страницы.
Особенность дизайна - настраивайте, как будет затеняться страница под формой и с каким моушн-эффектом она будет появляться.
Создание поп-апа в конструкторе SendPulse
Плавающая и фиксированная форма
Плавающая и фиксированная формы - всплывающие окна, которые «приклеиваются» не к месту на странице, а к экрану пользователя. При прокрутке они остаются на одном месте. Не так назойливо выскакивают на экране, как поп-ап, но хорошо заметны, потому что не двигаются с остальным содержимым экрана.
Плавающее окно с предложением подписаться на рассылку новостей и получить скидку в 10% в интернет-магазине Lamoda. Форма сразу сегментирует по полу, также из нее можно перейти на условия подписки:
Плавающая форма в магазине Lamoda
Магазин Kupivip создал двойную плавающую форму. Чтобы скрыть ее, нужно сначала ее развернуть:
Двойная плавающая форма в магазине Kupivip
Как создать плавающую или фиксированную форму подписки на рассылку в SendPulse
Проходим в конструктор форм, выбираем «Плавающую» или «Фиксированную» форму.
Как и в поп-апе, можно выбрать условия показа в разделе «Опции формы». Особенность дизайна - плавающую форму можно прикрепить к нужному месту на странице. Как и для поп-апа, есть разные моушн-эффекты при появлении формы.
Создание плавающей формы в конструкторе SendPulse
В базе знаний мы подробно описали, как отслеживать статистику своих форм подписки . Благодаря статистике вы сможете создавать формы с самой высокой конверсией.
Как сделать форму подписки на рассылку эффективной
Теперь вы знаете, как создавать встроенные, поп-ап и плавающие формы с помощью конструктора SendPulse. Возьмите на вооружение эти советы, чтобы достичь максимальной конверсии с ваших форм:
- Не перегружайте форму. Соблюдайте ее анатомию формы и не требуйте от пользователя слишком много данных.
- Следите, чтобы заголовок формы и CTA на кнопке были с одним посылом. Например: заголовок «Каждую неделю присылаем лучшие советы по маркетингу» и кнопка «Хочу получать советы».
- Сразу рассказывайте, чего ждать пользователю. В форме напишите, что будет в рассылке и как часто она будет приходить: «Два раза в неделю - подборки новых фильмов и актуальные скидки в кинотеатрах».
- Формулируйте пользу в посыле. Дайте читателю ценность, иначе ему незачем оставлять вам почту: «Ловите горящие скидки благодаря нашей ежедневной рассылке».
- Не останавливайтесь на одном виде форм. Используйте встроенные формы в футере сайта, поп-апы и фиксированные формы - на страницах с товарами, статьями и акциями.
- Тестируйте и анализируйте свои формы. Смотрите, у каких наибольшая отдача по количеству и качеству лидов, и постоянно их улучшайте.
- Размещайте одну-две формы на странице, не больше. Особенно осторожно обращайтесь с поп-апами, слишком часто всплывающие окна могут раздражать пользователей. Допустимый вариант - поп-ап и встроенная форма в футере сайта.
- Размещайте формы на релевантных страницах. Узнавать о новинках - в разделе товаров, подписаться на похожие статьи - в конце статьи.
Почаще заглядывайте на новые сайты за свежими идеями для форм. Подумайте, что ценного вы можете предложить новым подписчикам, и воплощайте это на своих ресурсах с помощью SendPulse .
Очень часто на том или ином сайте можно увидеть поле для ввода информации, которое называется «формой подписки». Администраторы ресурса всячески призывают пользователей вводить свои данные (в частности, адрес электронной почты), после чего на указанный в такой форме почтовый ящик начинают приходить различные письма с информацией о тех или иных материалах, акциях, новостях этого ресурса. Замечали такое?
Все это - форма работы с посетителями сайта и участниками различных интернет-сообществ. Она предполагает наличие некоего «отклика» в виде сбора базы данных людей, которые заходят на ваш ресурс, а также возможность отправлять тем, кто оставил почтовый адрес, информацию о вашем сайте.
Если у вас есть свой ресурс, и вы хотели бы знать, как на сайте сделать подписку, - эта статья окажется вам полезной. В ней мы и рассмотрим основы создания подписок, рассылок: что это такое и зачем применяется.
Что такое подписка и рассылка?
Итак, начнем с определений. Подписка - это добровольное согласие пользователя на получение им характера от лица ресурса. В таких письмах (а шлются они по электронной почте) администрация сайта, как уже отмечалось, может публиковать новости портала, какие-то акции (если речь идет об интернет-магазине), информацию о конкурсах (например, тех, которые проводятся на блоге). Подписавшись, человек оставляет свой адрес и, фактически, дает знак, что он готов прочесть письмо, присланное ему с того или иного сайта. Организуется подписка за счет специальной формы. Ее размещают на видном месте интернет-странички; такая форма может иметь разный но суть ее всегда одинакова - собрать адрес почты и передать его на сервер. Иногда подписка на рассылку для сайта также содержит поле «Имя».
Рассылка - это форма оповещения пользователей посредством электронной почты, которая выражается в массовой рассылке писем. Как уже было сказано, это могут быть новости, акции, новинки и так далее. Рассылка проводится для того, чтобы, во-первых, оповестить пользователей о чем-либо, а во-вторых - привлечь их внимание как к тому или иному событию, так и к ресурсу в целом, напомнив о его существовании.
Фактически рассылка следует за подпиской: на собранные с помощью формы адреса электронной почты администратор сайта (при помощи специальных инструментов) делает рассылку с информацией о своем сайте. Так и работает подписка на новости сайта.
Зачем это нужно?
Подписка является эффективным маркетинговым инструментом, который может увеличить популярность сайта, привлечь на него новых пользователей. С ее помощью можно «собрать» внимание тех, кто подписывался ранее, а также увеличить аудиторию за счет новых посетителей, просто публикуя интересные материалы.
Еще форма подписки для сайта позволяет создать ядро лояльных, постоянных клиентов, которым будут гарантированно интересны ваши обновления. С помощью таких людей можно, например, организовать продажи своих информационных продуктов или даже реальных товаров с доставкой по почте. Примеров успешного бизнеса, построенного исключительно на подписках и массовых рассылках, проведенных среди постоянных посетителей, достаточно много как среди западных, так и среди отечественных блоггеров и веб-мастеров. Монетизация списка подписанных пользователей ограничивается исключительно вашей фантазией.
Способы организации подписки на рассылку
Если у вас уже есть свой ресурс, и вы заинтересовались возможностью создавать собственную базу контактных данных лояльных пользователей, тогда вас наверняка заинтересует и то, как на сайте сделать подписку. Рассказываем о возможных методах ее создания и способах применения.
Итак, если говорить о сборе адресов электронной почты, то у вас, по сути, есть два пути - создание собственной и использование чужой площадки для работы подписки. Первый вариант является, разумеется, более сложным с точки зрения реализации, зато дает более широкие возможности по поводу визуальных настроек формы подписки. Второй можно настроить на работу уже через несколько минут после запуска сайта. Делается это легко и просто. Однако, как правило, ресурсы, предоставляющие такие услуги, делают ограничения в вопросе внешнего вида формы для подписки.
Схема работы формы подписки
Начнем с описания того, как на сайте сделать подписку своими руками. Это, конечно, немного сложно для новичков. Кроме того, ваш хостинг должен поддерживать работу PHP-скриптов.
Схема работы такой подписки очень проста: в страницу сайта вставляется HTML-форма для которая передает данные скрипту. Тот, в свою очередь, исполняет условие, которое оканчивается записью адреса пользователя в текстовый файл или отправкой его данных на другой сервис (в зависимости от пожеланий администратора). Самым сложным в этой связке можно назвать работу PHP-скрипта, поскольку HTML-форма предельно проста, а вот у скрипта могут возникнуть какие-то проблемы, например, неправильно установленная кодировка. Если вы не владеете базовыми навыками программирования, рекомендуем попросить кого-то помочь с этим вопросом.
Правда, плюсом работы с собственной формой является тот факт, что, настроив ее единожды, вы можете забыть о ней и просто собирать данные пользователей в автоматическом режиме.
Ищем сервисы для создания подписки
Сервисы, которые занимаются оказанием услуг по составлению базы пользователей с помощью подписок, а также рассылкой по собранным адресам, достаточно известны, поэтому искать их не нужно. Это SmartResponder и GoogleFeedBurner. Еще есть небольшие проекты, которые обучают, как на сайте сделать подписку, но пользоваться ими или нет - это уже вам решать, их деятельность можно назвать второстепенной.
Те проекты, что упомянуты выше, занимаются следующим: первый позволяет грамотно вести список Емейл-адресов пользователей и рассылать сообщения на них с определенной периодичностью (платно). Второй имеет несколько иную направленность: с его помощью вы сможете собрать нужные адреса, но отправить на них сможете уведомления с новостями со своего блога. Таким образом, первый сервис - это, скорее, рекламный инструмент, тогда как второй - возможность «подкармливать» подписчиков свежим контентом.
Создаем форму подписки своими руками
На самом деле, гораздо полезнее и интереснее разработать свой собственный механизм обработки данных, полученных от пользователей. Если описывать этот процесс пошагово, то выглядит он так:
- Шаг 1 . Создаете PHP-скрипт обработки полученных данных (имени и адреса почты пользователя) и помещаете его в корень своего сайта. Если не знаете языка программирования - рекомендуем обратиться к фрилансеру, такое решение вам набросают за символическую плату.
- Шаг 2 . Необходимо интегрировать скрипт с HTML-страницей. Это делается просто: от вас нужны лишь базовые знания языка разметки HTML и немного усердия. Для того чтобы все получилось, надо создать оформить ее визуально (CSS в помощь) и соединить со скриптом: прописать отправку данных (post) на ваш PHP-файл.
- Шаг 3 . В него входит настройка скрипта обработки данных. В нем нужно, помимо самого кода, прописать информацию по поводу того, в какой файл будут отправляться полученные сведения. По сути, скрипт подписки для сайта готов. Сделать его реально за пару-тройку часов для новичка, и за полчаса (и быстрее) - в том случае, если у вас есть подобный опыт.
Рассылка по базе
Далее только вы решаете, что делать с полученными адресами почты. Можно использовать их для публикации обновлений на сайте, можно как адреса для отправки маркетинговых предложений. Не забывайте, что для пользователя подписка - доступ к сайту, о котором он, возможно, уже и забыл. Не спамьте ссылками на свой ресурс посетителей - в противном случае они просто занесут вас в «черный список» почты!
Касательно того, как делается рассылка, хотелось бы дать следующие советы. Во-первых, публикуйте только самый интересный и полезный материал. Во-вторых, регулярно проводите какие-то интерактивные мероприятия (акции, конкурсы), с помощью которых можно завлечь новых пользователей. В-третьих, не забывайте создать инструкцию того, как отключить подписку на сайт. Дайте возможность своим клиентам отписаться от ваших обновлений и не навязывайтесь.
